Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства нарушений, рискуя попасться сотрудникам учреждения.
Её расследование раскрывает шокирующие факты о жизни постояльцев. Каждый день они сталкиваются с грубостью и равнодушием персонала, а жалобы остаются без внимания.